Términos y Condiciones

Bienvenido a Rifasys. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestro servicio de software para la gestión de rifas en línea y puntos de venta físicos ("Servicio"). Al acceder o utilizar Rifasys, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestro Servicio.

2. Uso del Servicio

2.1 Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad y la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes para utilizar nuestro Servicio.

2.2 Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar Rifasys únicamente para:

• Gestionar rifas legales y autorizadas según las leyes de su jurisdicción
• Actividades comerciales legítimas relacionadas con sorteos y rifas
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

2.3 Restricciones

Está prohibido:

• Usar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
• Realizar rifas sin las autorizaciones legales correspondientes
• Modificar, copiar o distribuir el software sin autorización
• Intentar acceder a áreas restringidas del sistema
• Usar el servicio para enviar spam o contenido no solicitado

3. Cuentas de Usuario

3.1 Registro

Para acceder a ciertas funciones del Servicio, debe registrarse y crear una cuenta. Debe proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el registro.

3.2 Seguridad de la Cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. Pagos y Facturación

4.1 Planes y Precios

4.2 Política de Pagos

Los pagos son procesados de manera segura a través de nuestros proveedores de pago autorizados. Todos los precios están sujetos a cambios con 30 días de aviso previo.

4.3 Reembolsos

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días. Si no está satisfecho con el servicio, puede solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 30 días.

5. Gestión de Rifas

5.1 Responsabilidad Legal

El usuario es el único responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones locales, estatales y federales relacionadas con la organización de rifas y sorteos.

5.2 Transparencia

Rifasys proporciona herramientas para realizar sorteos transparentes y auditables, pero no garantiza ni es responsable de la legitimidad de las rifas organizadas por los usuarios.

6. Responsabilidades

6.1 Nuestras Responsabilidades

• Proporcionar el software y servicios según lo descrito
• Mantener la seguridad y disponibilidad del sistema
• Ofrecer soporte técnico según el plan contratado
• Proteger la información personal según nuestra Política de Privacidad

6.2 Sus Responsabilidades

• Cumplir con todas las leyes aplicables
• Obtener los permisos necesarios para realizar rifas
• Entregar los premios prometidos a los ganadores
• Mantener registros precisos de las transacciones

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, software y tecnología de Rifasys está protegido por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. No puede copiar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RIFASYS NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES.

9. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio en cualquier momento si viola estos Términos. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde su panel de control o contactándonos directamente.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en: